L�g�t�ch

Jag har en Harmonisk Avl�gsen med en �ter laddningsbar batteri. Efter halv en �r av anv�nda den batteri kunde nej l�ngre vara laddat, och ovanp� avl�gsnar det Jag fann det hade svullen avsev�rt. Jag kontakterade Harmonisk St�d till f� en ny batteri.

Den �terklang var �nd� i Svengdish, �versatt av ber�knare.

K�ra Johan,

Tack f�r eder efterforskning om Harmony Fj�rrkontroll.

Vi ber om urs�kt f�r sv�righeterna som din Harmony 785 fj�rrkontroll har orsakat. Jag har tilldelat RMA nummer xxxxxx-xxxxxx till denna incident.

Ditt best�lla har s�nts f�r att bearbeta i dag, Feb 26, 2009.
Uppfyllelse nummer f�r din utbytesfj�rrkontroll �r, xxxxxx-xxxxxx.
V�nligen v�nta 7-10 arbetsdagar f�r att bearbeta och leverera.

�terg�nganvisningar:

OBS: Vi beh�ver att du skicka till oss AC adaptern, batteri t�cken, och batterien till nedersta address, och du kan skicka dem via normal post. [...]

Uppenbart dem har s�nde jag en fullst�ndig ny avl�gsen och vill jag till �terv�nda det AC anpassare, batteri och det batteri t�cke, men icke det avl�gsen sj�lv. Varf�r g�ra de vilja det batteri t�cke?

Vad det knull �r dem t�nker?

R�ttvis utseende vid detta �versatta delm�ngd fr�n deran Garanti Princip:

Botar. Logitechs botar hela ansvar och din artikel med ensamr�tt f�r n�gon
brytning av garantien �r, p� Logitechs alternativ: (a) reparera eller byt ut maskinvaran, (b) eller �terbetala den betalade priss�tta, f�rl�gga, som Logitech kan rikta, bara om det maskinvaran g�s tillbaka till peka av k�p eller s�dan annat, med en kopiera av reorna kvittera. N�gon utbytesmaskinvara ska garanteras till resten av den original-garantiperioden eller trettio (30) dagar, vilkendera �r l�ngre. Dessa botar �r utan laga kraft, om fel av maskinvaran har resulterat fr�n olycka, missbruk, eller n�gon obeh�rigt reparera, �ndring, eller monteras ned. F�r sladdl�sa apparater, dessa botar �r utan laga kraft, om du anv�nder batterityper annan �n de som rekommenderas av Logitech. P� f�rfr�gan fr�n Logitech, du m�ste bevisa att datera av det original- k�p av maskinvaran vid en daterad daterad r�kning av rean eller specificerat kvitterar.

Den �r kristall ren vad dem medel, �r det icke!